Persuasión
Tienes que hablar en una junta un tema complicado, no estas seguro de que debes hacer al respecto…
Quieres que se tome la mejor decisión, pero no estas seguro de como presentar tu punto,
En este artículo te explicaremos ¿Cuál es el método que mejor funciona para persuadir? ¿Cómo persuadir a los demás?
No importa que tan grande es la empresa u organización en la que trabajas, es una realidad que la capacidad de persuadir es una de las capacidades más necesarias. Esta capacidad te ayudará a poder desarrollar relaciones estrechas, a poder cumplir objetivos y hasta a ayudar a los demás.
Existen diversas formas de persuadir, pero las principales son: a través de la lógica o a través de la emoción. Muchos lideres persuaden con emoción! otros prefieren dar prioridad a la información y al impacto de lo racional.
Pero Al Persuadir ¿Qué Funciona Mejor? ¿Lógica? ¿Emoción? ¿Ambos?
Algunos estudios hablan sobre el hecho de que para persuadir necesitas lógica y emoción, pero no al mismo tiempo. En otras palabras, debes elegir la mejor opción para tu situación.
Otros estudios muestran que las emociones son claramente más persuasivas que la lógica. Un estudio incluso mostró que el 90% de las decisiones se toman en base a la emoción, pero que las personas esencialmente usan la lógica para regresar y justificar su decisión.
En otras investigaciones, los psicólogos mostraron que la lógica funcionaba solo si las personas tenían una alta participación o estaban motivadas para deliberar sobre el tema.
Desafortunadamente, casi todo el mundo se ha encontrado con la situación en la que tenía el mejor argumento lógico del mundo y lo presentaba bien solo para encontrar personas que se niegan a elegir lo sugerido.
Entonces, ¿la lógica simplemente no funciona en nosotros?
¿Cómo Persuadir?
La realidad es que todos tenemos diferentes prioridades y por esta causa, seria algo difícil dar una formula universal de Persuasión. Incluso muchas personas basan sus opiniones en las opiniones de los demás, dejando a un lado la lógica o la emoción.
Y cuando intentamos persuadir nos damos cuenta que se hace cada vez más necesario como paso inicial desarrollar el habito que mencionó Stephen Covey en su libro «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» para ser mas específico, el quinto habito: Primero busque comprender al otro y luego ser comprendido.
Por lo que, para comenzar es necesario comprender a las personas a quienes planeamos persuadir, al hacerlo, sabremos mejor que funciona para ellos. Al ponerse en el lugar del oyente podrás percibir que es lo que más le interesa y en que basa esta persona sus decisiones.
No existe una forma correcta de tomar una decisión, mas bien parece ser que la vida este hecha para ayudarnos a desarrollar una mente firme y un corazón blando. Hay veces en que debemos decidir usando la razón, otras veces el corazón.
Persuadir Con Lógica y Emoción
Cierto es que una de las piedras de tropiezo de la persuasión son los prejuicios y conceptos erróneos en la mente de la audiencia: Estas barreras pueden hacer que las personas no sientan la emoción en tu mensaje, por que la mente de ellos le ha dicho a su corazón que se cierre, que no sienta.
¿Entonces como rompemos esas barreras hechas de prejuicios y conceptos erróneos? las barreras mentales, por lo general, deben ser rotas de la misma forma que fueron construidas… con la mente, la lógica.
¿Y como es eso? bueno, para persuadir es bastante importante explicar que es lo que buscamos y porque queremos eso, compartiendo experiencias, compartiendo datos, etc… una vez se establece que nuestras intenciones sinceras y están claramente explicadas, es todo mucho mas fácil.
Enseñar, cobra también un papel fundamental ya que de esta manera ayudamos a nuestros oyentes a obtener mas conocimiento y desarrollar otra línea de pensamiento, y como esta comprobado en numerosos estudios, el pensamiento precede a las emociones (cuando hablamos de relaciones y opiniones).
Una vez las barreras están derribadas, tal vez sea un gran momento para usar el corazón.
Las historias personales, lo que sentimos en lo profundo del corazón, los valores que nos mueven, lo que más apreciamos, cuando sale de nuestro interior tiene la capacidad de impactar vidas y motivar corazones.
Posibles Aplicaciones:
- Practica: Busca emociones que te son difíciles de explicar, principios que te cuestan expresar, motivos que te son difíciles de trasmitir y practica hacerlo, puedes escribir o hablaros… pero mientras mas lo hagas, más capacidad de trasmitir emoción tendrás.
- Cuando tengas que persuadir a alguien, primero busca conocer sus motivaciones, cómo toma decisiones, que valora más.
Ya sabes que cómo persuadir mejor! y la próxima vez que te enfrentes a ese inconveniente nuevamente podrás lograr persuadir fácilmente!
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